Ce mois-ci, les recruteurs parlent aux recruteurs !
Les codes du recrutement ont changé ! Aujourd'hui, les entreprises ne peuvent plus recruter comme il y a deux ans ! Dans ce contexte de sortie de crise, à l’heure où les entreprises se disputent les meilleurs profils, comment attirer les talents et les garder ? A l’occasion de la conférence organisée sur ce thème le 19 avril dernier par la CCI Nord-Isère, qui a réuni trois experts du recrutement  -Sandrine Dolinsy, Consultante en Recrutement au sein du Cabinet de Conseil Talentiel RH, Violaine Panabière, chargée d’études RH et Formation chez Coop de France, et Bruno Randriamaholy, DRH de Logipast - le Journal de l’emploi dresse un bilan des facteurs de réussite d’un recrutement.  

 
Clé n°1 : Les candidats aussi recrutent leur entreprise

« La première clé consiste à ne plus penser seulement à ce qu’un nouveau collaborateur pourrait apporter à l’entreprise, mais à réfléchir à ce que l’entreprise serait à même de lui offrir », explique Sandrine Dolinsky, Consultante en Recrutement au sein du Cabinet de Conseil Talentiel RH. Outre un salaire à la mesure de leurs compétences, les candidats recherchent aujourd’hui des perspectives d’évolution, des moyens techniques pour accompagner leurs performances, et des valeurs humaines conduisant à l’épanouissement personnel… Autant d’éléments à mettre en évidence dans une annonce et en entretien ! 

Clé n°2 : Offrir de nouvelles ambitions

Les offres d’emploi ne doivent plus présenter une simple définition de poste mais mettre en avant les valeurs de l’entreprise, donner des indices sur sa culture et interpeller les lecteurs en les « prenant à partie » (vous serez Responsable de…. Vous interviendrez sur…). 

Clé n°3 : Elargir le champ de diffusion des offres

Pour Sandrine Dolinsky, diffuser une annonce sur les supports habituels ne suffit plus : « Il faut multiplier les canaux de recherche : les CVthèques, les réseaux sociaux professionnels, les réseaux d’anciens des grandes écoles, l’approche directe (chasse), etc… ».

Clé n°4 : Intégrer les Managers dans le processus

« Il est important d’intégrer le Manager Opérationnel du futur candidat au processus de recrutement et plus seulement le représentant des Ressources Humaines de l’entreprise. Ceci, afin d’être en phase sur les besoins précis de l’entreprise. Chacun apporte alors son domaine d’expertise : RH et compétences métier, limitant ainsi les « erreurs de casting », note Sandrine Dolinsky.

Clé n°5 : Jouer carte sur table

Selon Sandrine Dolinsky, à l’heure d’internet et des réseaux sociaux, mieux vaut que le candidat découvre les réalités – même négatives -  de l’emploi proposé et de l’entreprise pendant l’entretien plutôt qu’à l’extérieur en se référant à son réseau.

Clé n°6 : S’intéresser au candidat, sans aller trop loin

A l’issue de l’entretien, le candidat doit avoir le sentiment que le recruteur s’est réellement intéressé à lui. « Au recruteur d’orienter ses questions pour comprendre ce que le candidat peut apporter à l’entreprise, mais surtout ce que l’entreprise pourra lui apporter », conseille Sandrine Dolinsky. Attention, il convient d’éviter toute question discriminatoire de type « Avez-vous des enfants ? »… 

(1)Les secteurs en tension sur le territoire : Services à la personne, Tourisme, Transport-Logistique, Textiles intelligents, BTP…

Contact :

CCI Nord Isère
www.ccinordisere.fr

Talentiel
www.talentiel-rh.com

« Nous recherchons des responsables de rayon ! »

Intégrer, former et développer les compétences de chacun. Telle est la politique RH de Décathlon ! L’entreprise recrute toute l’année des Responsables de rayon, avec l’objectif de développer leurs talents. Rencontre avec Pascal Michel, responsable ressources humaines chez Décathlon pour la Vallée du Rhône, l’Auvergne et le Limousin

Quels sont vos besoins en recrutement ?

Actuellement, nous recrutons des vendeurs et des responsables de rayon pour l’ensemble de nos magasins de la région. Pour ce poste, qui mêle commerce, management d’une équipe et relations clients, nous recherchons des personnalités : des hommes et des femmes qui auront pour objectif de satisfaire de plus en plus de clients et de développer de la performance économique et humaine durable.

Décathlon accorde une grande importance à l’évolution professionnelle. Pourquoi ?
L’évolution professionnelle est indissociable de l’esprit Décathlon ! Nous nous appuyons sur une politique de formation très développée qui offre de nombreuses opportunités à nos collaborateurs, à la hauteur de leurs ambitions. Nous avons la volonté de les faire évoluer vers des postes à plus grande responsabilité et ce rapidement.

Quels conseils donneriez-vous aux candidats pour se faire recruter ?

Avant de postuler, réfléchissez à votre projet, et fixez-vous des objectifs ! Dans votre lettre, puis en entretien, révélez votre adaptabilité, votre capacité à être autonome, votre sens des responsabilités... et votre passion du sport ! Autant de qualités primordiales pour un responsable de rayon !  

Plus d’infos : http://recrutement.decathlon.fr

Chefs d'entreprise, DRH, vous recherchez un professionnel de l'accueil ? vous êtes prêt à le/la recruter en alternance pour mieux l'intégrer à vos équipes ? Pour vous aider à recruter, le Journal de l'emploi vous propose ce mois-ci une version à contre-courant de sa rubrique "L'interview du recruteur". A vous d'interviewer (virtuellement) un candidat ! Pour vous, nous avons sélectionné trois questions généralement retenues en entretien, et nous les avons posées à Kelly Vanderghoote, 22 ans, qui débutera à la rentrée prochaine une formation en alternance pour devenir hôtesse d’accueil. Elle recherche dès à présent une entreprise où elle pourra s’investir et mener à bien son projet professionnel.

Quel est votre parcours ?

Après plusieurs expériences réussies dans le domaine de la vente, en tant que buraliste, serveuse et responsable de rayon, j’ai suivi un contrat de professionnalisation pour me former au métier d’hôtesse de caisse. J’ai alors travaillé au sein d’une grande surface, et peu à peu, cette expérience très enrichissante m’a fait découvrir mon goût pour les contacts humains et m’a donné envie d’évoluer vers un poste centré davantage sur l’accueil. C’est pourquoi je souhaite intégrer dès la rentrée prochaine une formation en alternance pour préparer un Bac pro « Accueil et relation aux clients et usagers, spécialité hôtesse d’accueil ». Dans ce cadre je suis à la recherche d’une entreprise qui pourra m’accueillir tout au long de ma formation.

Quel type d’entreprise recherchez-vous ?

Une grande surface serait l’entreprise d’accueil idéale et s’inscrirait bien dans la logique de mon parcours. Le secteur bancaire, les agences d’opérateurs téléphoniques ou encore les transports sont aussi des environnements de travail qui m’attirent beaucoup. Plus largement je m’intéresse à tout ce qui touche au commerce, à la vente et aux services car j’aime particulièrement être en contact avec des clients et du public, y compris au sein d’une administration.

Qu’est-ce qui fera de vous un bon élément ?

Je suis organisée, rigoureuse, et prête à m’investir à 100% dans mon travail.

J’ai le sens du service et je sais être à l’écoute de mes interlocuteurs grâce à un tempérament calme et patient. Enfin mes différentes expériences m’ont rendue polyvalente et capable de m’adapter rapidement à toutes les situations.

Entreprise, cette candidate vous intéresse ? Contactez-nous : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ou 04 72 442 444. 

Vous souhaitez consacrer du temps aux autres tout en acquérant une expérience professionnelle ? Le volontariat civique est fait pour vous. Aujourd’hui 250 missions sont proposées aux Rhônalpins. Ce programme permet à un jeune âgé de 16 à 25 ans de s’engager volontairement dans une mission, d’une durée de 6 mois à un an, au service de la collectivité. En contrepartie, le volontaire bénéficie d’une indemnité de 440 euros par mois et d’une couverture sociale. Le service civique touche de nombreux domaines, du social, à l’environnement en passant par le sport. Concrètement le jeune intègre une association, une ONG, un organisme public pour, par exemple, accompagner les personnes âgées dans leurs sorties, favoriser l’accès au sport des personnes handicapées ou encore sensibiliser le grand public au tri sélectif… « Ce dispositif offre une occasion de s’engager pour les autres, de rencontrer des professionnels, des bénévoles et de toucher à des domaines d’activité variés et passionnants » souligne-t-on à la direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale de Rhône Alpes. Plus d’infos : www.service-civique.gouv.fr